Printer Epson LX310 tidak bisa mencetak

Assalamualaikum wr wb
Salam sejahtera untuk kita semua

Sudah 3 hari ini (16-18 November 2017), kami dibuat pusing oleh printer Epson LX310. Betapa tidak, ada 4 unit pelayanan yang menggunakan printer tersebut, mogok tidak dapat digunakan. Berbagai cara sudah kami lakukan, diantaranya : 

• reinstall driver epson LX310 fail, 
• ganti kabel USB dengan kabel LPT fail,  
• scan dengan antivirus baik MSE dan Smadav -> tidak ditemukan virus.
• scan dengan Adwcleaner -> tidak ditemukan malware yang membahayakan

Kebingungan melanda kami semua. Untungnya, bagian Aset memiliki komputer cadangan. Setelah dipasang dan diinstal driver printer tersebut, alhamdulillah fix. Masalahnya yang rusak ngga cuma 1, ok tanya mbah google. Kata kunci yang saya pakai : "printer epson lx310 spooling tidak bisa mencetak." Alhamdulillah, muncul link untuk kasus yang serupa di sini.

Di link tersebut, dijelaskan bahwa penyebab error printer epson LX310 adalah Security Update for Microsoft Windows pada tanggal 15 dan 16 November 2017. Untuk Windows 7 dengan kode KB4048957 dan untuk Windows 10  KB4048954. Setelah ketemu "penyakit"nya, langkah selanjutnya adalah dengan menguninstall Security Update tersebut. Jika sudah selesai prosesnya, restart komputer. 

Saatnya pembuktian, kita coba mencetak dengan printer LX310. Seperti biasa, saya menggunakan print test page untuk mencobanya, dan tet tet tet, bunyi khas printer telah berkumandang, artinya printer LX310 dah fixxxxxxxxxxxxxxxxx.................... Alhamdulillah, problem solved.

Screenshot :
Windows 7 
Windows 10

Referensi : 

• https://www.kaskus.co.id/thread/5a0d14c3507410176f8b456e/help-printer-ngga-mau-ngeprint-epson-lx310-dot-matrix/
• https://www.tachytelic.net/2017/11/unable-print-dot-matrix-printers-windows-updates/

Wallahu 'Alam

Wassalamualaikum wr wb